蘇州明基醫院宣布,其電子發票系統與電子過磅服務正式投入運營,標志著該院在‘互聯網+醫療健康’的便民服務體系建設上邁出了堅實一步。此舉旨在進一步優化就診流程,提升服務效率,為患者帶來更為便捷、高效、環保的就醫體驗。
長期以來,傳統紙質發票在開具、保管、報銷等環節存在諸多不便,如易丟失、難查找、流轉慢等問題。蘇州明基醫院此次上線的電子發票系統,有效解決了這些痛點。患者完成繳費后,可通過醫院官方APP、微信公眾號或短信鏈接等多種渠道,隨時隨地查詢、下載、打印符合財政規定的增值稅電子普通發票。這不僅免去了患者窗口排隊等候的麻煩,實現了‘數據多跑路,患者少跑腿’,也為后續的商業保險理賠或醫保報銷提供了極大便利,實現了票據管理的數字化與智能化。
與此針對住院患者及家屬關心的物品遞送問題,醫院同步推出了‘電子過磅服務’。該服務主要應用于住院患者接收外來物品(如營養品、生活用品等)的場景。傳統模式下,物品交接需要人工登記、稱重、核對,流程繁瑣且可能存在疏漏。如今,通過集成化的電子過磅系統,安保人員在接收物品時,可實時將物品信息、重量、接收時間及患者房號等數據錄入系統,并自動推送通知至患者或家屬的手機端。接收方只需憑手機驗證信息即可快速、準確地領取物品。這一創新服務極大提升了物品交接的效率和安全性,減少了人員接觸與等待時間,讓住院患者能更安心地休養。
兩項服務的上線,是蘇州明基醫院積極響應國家關于推動醫療服務高質量發展、改善群眾就醫體驗號召的具體實踐。通過將信息技術與醫療服務深度融合,醫院不僅簡化了業務流程,降低了運營管理成本,更在細微之處體現了以患者為中心的服務理念。電子化舉措的推行,還有效減少了紙張使用,契合綠色環保的社會發展趨勢。
蘇州明基醫院表示將繼續探索并引入更多智慧醫療解決方案,致力于打造全流程、線上線下一體化的智慧醫院,持續為蘇城及周邊地區百姓提供更優質、更人性化的醫療服務。診療服務的持續‘提速’,正讓便捷與溫暖觸手可及。
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更新時間:2025-12-26 15:47:26